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Políticas de Entrega

Ao comprar conosco, garantimos uma entrega segura, rápida e eficiente. Basta escolher o produto e calcular o frete informando seu CEP. O prazo de entrega varia conforme o destino e tipo de envio selecionado. Oferecemos duas opções de transporte via Correios, através de PAC ou SEDEX.

VALOR E PRAZO DO FRETE 

O prazo de entrega e valor são calculados automaticamente de acordo com o método de envio escolhido, as dimensões e peso dos produtos. 

AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO, COMO DEVO PROCEDER?
  1. Confirmação e rastreamento: Assim que o pedido for postado, você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento — lembre-se de verificar sua caixa de SPAM. Esse código pode ser utilizado para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios: www.correios.com.br
  2. Verifique o prazo previsto para recebimento.
  3. Antes de finalizar o pedido, confirme se os dados e o endereço estão corretos.
  4. O envio é realizado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira..
  5. Ausência do recebedor: São feitas 3 tentativas de entrega. Caso o recebedor esteja ausente pela terceira vez, o produto é retornado ao nosso Centro de Distribuição e você receberá uma notificação. Se você mora em apartamento, verifique se o produto não foi entregue à portaria. 
  6. Recusa do Pedido: verifique se não houve recusa de recebimento por parte de um terceiro.
  7. Fatores naturais e adversos – como chuva, temporais, greves, entre outros – podem resultar em atrasos. 

Em caso de dúvidas, não hesite em contatar o nosso SAC através do e-mail contato@inclusivewine.com.br ou WhatsApp (51) 99567-8485 / (11) 94218-8425.